本セミナーは病院業務のセミナーを2テーマセットにしたコースです。
セット受講で特別割引にてご受講いただけます。
通常受講料 : 63,000円 → 割引受講料 47,250円
(2013年3月22日 13:00〜14:55)
医療法人社団青雲会北野台病院 医事課長
鈴木 達也 (すずき たつや) 氏
近年、医療機関の事務職員は経営的視点での運用構築の際に、医療機関内において立場の異なる双方の視点をコーディネートし、部門間調整を行うスキルが求められてきております。 全国病院アンケートの結果から、事務職員の心のケアに視点をあてつつ、その問題点と解決方法について解説いたします。
(2013年3月22日 15:05〜17:00)
社会医療法人ジャパンメディカルアライアンス
海老名総合病院 管理部 医事課長
池田 弘 (いけだ ひろし) 氏
2007年わが国は超高齢社会となり、2009年度社会保障給付費は100兆円を超え、さらに増加している。 そこで国は、社会保障制度を保ちつつ、限りある財源を効率的かつ効果的に活用するため、「社会保障と税の一体改革」を掲げたが、そこから見える「地域連携」を紐解き、実現場との繋がりを紹介する。
(2013年3月29日 13:00〜14:55)
医療法人柏成会青木病院 統括部長
髙橋 豊 (たかはし ゆたか) 氏
私たちは、何よりも職員の満足感や充実感を向上させたいと考えています。それは、職員満足なくして患者満足はなく、患者満足なくして社会満足なしという認識によるものです。 このような考えに基づいた取り組みが、職員へ伝わり、理解され、実感を得られることで、より質の高い医療や温かいサービスも提供できるようになると考えています。 これまでの具体的な内容をお伝えすることで、自院の成長にお役立ていただきたいと思います。
(2013年3月29日 15:05〜17:00)
株式会社コーチ・エィ 専務取締役
桜井 一紀 (さくらい かずのり) 氏
コーチングの概念理解だけでなく、実際の職場でコーチングが活用されることを目的とします。コーチングスキルの中でも、院内コミュニケーション、患者の診療時に最も求められる「聞く」、「ペーシング」、「アクノレッジ (承認) 」、「質問」のスキルを取り上げ、その重要性や具体的な活用場面をご体感いただきます。