複数疾患を抱える高齢者が増えている超高齢社会を迎え、近年の医療法・介護保険法等の制度の改正によって、病院での在院日数が短縮され、ますます在宅医療・在宅介護のニーズや重要性が高まっている。 また、同時に複数の疾患を持つ高齢者が増加し大きく医療が変わっている。そこで、在宅高齢者に対し、生活行動を記録し、その情報を蓄積・活用するスマートフォン等を使った見守りサービスや各種センサーを活用した住宅設備を含めたケアが構築されつつある。 これらの仕組み等は構築しただけでは不十分であり、蓄積するビッグデータの活用が鍵になる。今回は、高齢化に関わる問題とその解決法を、MITスローンで研究したマーケティング理論を用いて紹介する。