なぜなぜ分析の実践

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本セミナーでは、なぜなぜ分析で陥りやすい10の間違いを解説の上、12事例の演習を通じて、問題定義、現場での正しいヒアリングから、因果関係の整理、根本原因の究明、再発防止策の立案までを実践的に解説いたします。
表面的な原因への対処でなく、複数の根本原因に到達する方法を学ぶことにより、組織の仕事の進め方や仕組みに潜む根本原因を正しく分析し、確実な再発防止につなげる手順を体得いただけます。

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プログラム

なぜなぜ分析は、製造現場の品質不良や市場クレームなどの原因を究明し、再発を防止するための重要な問題解決手法です。しかし、実際の企業では「なぜ」を繰り返すだけの分析や、作業者の不注意、確認不足などを原因として分析を終了してしまう事例が少なくありません。このような分析では、現象や直接の原因への対策にとどまり、同じ問題が繰り返し発生する可能性があります。

 なぜなぜ分析で重要なことは、

  • 問題を正しく定義すること、
  • 正しいヒアリングによって事実を収集すること、
  • 直接の原因から真の原因、さらに複数の根本原因まで掘り下げること

の3点です。

 根本原因は、作業者個人の問題ではなく、各部門の仕事の進め方や、全社的な規定・基準などの「仕事のやり方」や「しくみ」に潜んでいます。  本セミナーでは、間違いやすい分析の「べからず10項目」を解説するとともに、6事例の演習を通じて、問題定義、ヒアリング、因果関係の整理、根本原因の究明、再発防止策の立案までを実践的に学びます。  さらに、独自の「なぜなぜ分析の羅針盤」を活用し、原因の追究漏れを防ぎながら、複数の根本原因に到達する方法を習得します。本セミナーを通じて、受講者の皆様が自社の問題を正しく分析し、会社の仕事のやり方やしくみを改善することで、再発させない問題解決力を身に付けていただくことを目指します。

  • なぜなぜ分析のゴールは
  • 根本原因到達までの羅針盤
  1. なぜなぜ分析の概要
    1. なぜなぜ分析とは
    2. 大野耐一氏のなぜなぜ分析
    3. なぜなぜ分析で出てくる間違った分析文
    4. 問題と問題の定義
    5. なぜなぜ分析のフロー
    6. 直接の原因、真の原因と根本原因
    7. 直接の原因、真の原因と根本原因の具体例
    8. 課題達成のなぜなぜ分析
  2. 根本原因を突きとめるためのなぜなぜ分析の手順
    1. 解決する直接の原因と選定と問題を定義する
    2. ヒアリングの事実を整理し根本原因を突きとめる
    3. 根本原因の解決策を決定し対策する
    4. 新たな根本原因を突きとめ対策する
    5. 8つの根本原因とは
  3. なぜなぜ分析を行うときのポイント (〜べからず10項目)
    • 【演習1】問題定義の演習問題 : 問題を正しく定義する
    • 【演習2】電気小型コンロのなぜなぜ分析 : なぜなぜ分析のヒアリング結果のロジックを理解する
    • 【演習3】異物混入のなぜなぜ分析 : 問題を正しく定義する
    • 【演習4】キズ不良のなぜなぜ分析 : 不適切内容を指摘する
    • 【演習5】不適切な最終検査のなぜなぜ分析 : 正しいヒアリングを行う
    • 【演習6】塩辛いカレーを作ってしまった作業者と出版社のなぜなぜ分析 : 根本原因まで掘り下げる
  4. 質疑応答

受講料

  • 1名様: 45,000円(税別) / 49,500円(税込)
  • 複数名: 40,000円(税別) / 44,000円(税込)

受講者の声

  • 丁寧な説明でわかりやすく、とても参考になりました。なぜなぜの本質を理解しました。実務で活用していきます。
  • なぜなぜ分析のコツやしてはいけないことなど詳しく知ることが出来たので、今回ご教えていただいた内容を用いて社内でも積極的になぜなぜ分析を行なっていこうと思います。
  • 実務に活用できる内容でよかったです。
  • 大変参考になるセミナーでした。ありがとうございました。
  • 本質を理解できたと思います。実務に活用できる内容でよかったです。
  • なぜなぜ分析が思うようにうまく使えていない理由が明確になりました。ありがとうございました。

複数名同時申込割引について

複数名で同時に申込いただいた場合、1名様につき 40,000円(税別) / 44,000円(税込) で受講いただけます。

  • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 45,000円(税別) / 49,500円(税込)
  • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 80,000円(税別) / 88,000円(税込)
  • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 120,000円(税別) / 132,000円(税込)

テキスト送付に係る配送料

ライブ配信・アーカイブ配信受講の場合、別途テキストの送付先1件につき、配送料 1,100円(税別) / 1,210円(税込) を頂戴します。

会場受講 / ライブ配信対応セミナー / アーカイブ配信対応セミナー

会場受講、ライブ配信、アーカイブ配信のいずれかをご選択いただけます。

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  • セミナー開催日時に、視聴サイトにログインしていただき、ご視聴ください。
  • セミナー資料は、PDFファイルを配布予定です。
  • タブレットやスマートフォンでも受講可能ですが、機能が制限される場合があります。
  • ご視聴は、お申込み者様ご自身での視聴のみに限らせていただきます。不特定多数でご覧いただくことはご遠慮下さい。
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  • 配信開始となりましたら、改めてメールでご案内いたします。
  • 視聴サイトにログインしていただき、ご視聴いただきます。
  • 視聴期間は2026年12月15日〜21日を予定しております。
    ご視聴いただけなかった場合でも期間延長いたしませんのでご注意ください。
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