リーダー・管理職のための「育成力アップと成果最大化を共に実現する対話・聴く力」

日本では人手不足が続き、今まで以上に限られた人材で生産性を高めることが現場のリーダー・管理職に求められています。一方ハラスメントへの注目が高まり、メンバー等との関わり方が難しくなっています。 　また生成A Iが開発され、デジタル化・機械化が一層進み、今後の10年の仕事は大きく変化することが予測されます。この変化する社会で価値ある製品やサービスを創っていくのは人の力です。Googleのアリストテレス・プロジェクトで証明されたように、人が喜んで動き、イノベーションを生み出す会社・組織・チームには対話が必要とされています。小さなイノベーションは多様な人との対話により生み出され、多くの人の協力で新規技術・製品として市場に出ます。優れた研究者・技術者は、優れた対話力を身につけています。 　さらにリーダー・管理職は限られた人材で成果を高めるために、メンバーを育てる力を高めることが喫緊の課題です。育てる力を高めるとメンバーの自発性が高まり、挑戦する力とお互いに支援する取り組みが生まれます。リーダー・管理職がメンバーの現在地・求める姿をよく聴き、対話を重ねることで相互理解・相互信頼が生まれ、チームの結束が高まり一人一人が活躍し、組織の生産性は大きく高まります。 　対話力・聴く力を身につけるために、本セミナーでは講師からの一方的な説明ではなく、受講者通しの対話と聴く力の実践機会となるワークを行いながら、受講者相互の気づきの機会を増やし、考えを整理し、受講後の職場での実践に繋げていきます。

1. 対話力・聴く力を高めると起きる素晴らしいこと
   1. 対話力を高めると何が起きる?
   2. ボス型リーダーと対話型リーダーの違い
   3. ピープルマネージャー (マネジメント&リーダーシップ) の目指す関わり方
   4. ティーチング・コーチング・カウンセリングの違いと適用、アドバイスのタイミング
2. 対話力を高め、人が動き出すためのあり方と基本スキル・応用スキル、ハラスメントにならない関わり方
   1. 対話・聴く力の3つのあり方
   2. 聴く力の6つの基本スキル
   3. 仕事でありがちなリーダー・管理職の対話・聞き方
      • 相手の関心を奪う
      • 途中で遮りアドバイス等を行う
      • 放任型リーダーシップ
   4. たったこれだけで人が動き出す、誰にも効く「聴く力」三大スキル
3. メンバーへの教え方と自発力の高め方
   1. 教え方が上手い人が持つ8つの特徴
   2. 行動の捉え方
   3. 自発力を高める、たった一つのコツ
   4. 心理的安全性を高める関わり方
4. フィードバックの新定義と具体的やり方
   1. 新しいフィードバックの定義
   2. フィードバックのタイミングと方向性
   3. フィードバックの具体的やり方