デキる上司の褒め方・叱り方・伝え方

1 人材育成のプロが教える部下をやる気にさせる!褒め方・叱り方トレーニング

(2012年11月21日 14:00～15:25)

株式会社ミュゼ 代表取締役 齋藤 直美(さいとう なおみ) 氏

　部下育成は上司個人の能力に依存することが多く、効果的な褒め方や叱り方を学ぶ機会が圧倒的に少ない状況です。それ故、大半が我流や独学のため失敗してしまうケースが多いのです。 　本講では、部下のパフォーマンスを高め、業績アップさせる褒め方、叱り方を、理論と実習を踏まえ効果的に学ぶことができます。

1. 正論だけでは人は動かない
   1. 人間の行動の原理原則
   2. やる気の源は心の喜び
2. その一言が部下のやる気に火をつける!
   1. 褒めるコミュニケーションの基本
   2. 弱みこそ強み!相手の可能性を引出す言葉がけ
   3. マニュアル通りはNG!相手が欲しがっている言葉で伝える
3. もう悩まない!気まずくならない叱り方
   1. 上手に叱れない理由
   2. 叱らない教育のデメリット
   3. 気まずくならない叱り方4ステップ
4. 究極のリーダーシップ
   1. 厳しくてもついて行きたくなる上司
   2. 究極のリーダーシップ
   3. 今日からあなたも究極のリーダーへ

2 デキる上司のためのビジョンスピーチトレーニング

(2012年11月21日 15:35～17:00)

オフィスコトノハ株式会社 代表取締役 北平 純子(きたひら じゅんこ) 氏

　組織・チームが効率よくそして気持ちよく動いていくには、ビジョンの共有化が必須。そこで、デキる上司として組織を導いていくためには、的確で分かりやすく伝えることが求められます。 　本講では、どうして伝わらないかを解明し、伝わるスピーチの理論と実習を行い、ビジョンを伝えるスピーチトレーニングを行います。

1. 伝わらない本当の理由
   • あなたの話が伝わらない理由にきづく
2. 1分間スピーチ
   • 短時間に伝える必要性と方法を学ぶ
3. スピーチ9つのルール
   • 表情から声質、内容までの9つの視点でスピーチを作る
4. ビジョンスピーチ実践
   • 部下を動かすために必要なスピーチのポイントを体感する
5. フィードバック、改善
   • スピーチチェック表でスピーチ力を向上させる