製品開発業務では様々な「迷い」「混乱」「困りごと」「無知」「認識不足」が起こり、私たち強いてはプロジェクトチームを苦しめます。自分だけでは解決不可能な「困りごと」もしばしばあります。仕事は、ひとりでやれるものではありません。そこで、「考え方を整理する (思考の強化) 」「仕事の進め方を整理する (作業時間短縮) 」「みんなで共通の目標を持って進める (共通認識の形成) 」などのルールや手順を定めた「フレームワーク」が役立ちます。
仕事の進め方が上手な人、経験を積んでいるベテランさんは意識的/無意識関わらずフレームワークを有効に利用して周囲との意思疎通を柔軟にし、開発をぐいぐい進めていきます。
そこで今回、開発現場・製造現場に特化して、主要なフレームワークと、その目的・使い方について仕事の流れに沿って、一緒に見ていきたいと思います。 みなさんの仕事の合理化・効率化のお役に立てれば幸いです。
- 講師自己紹介 ならびに 会社紹介
- 開発プロセス 〜モノづくりの流れ〜
- そもそも開発プロセスとは
- 全員が同じ方向を向くためには
- 意思決定の道筋はどう立てるか 〜DRの重要性〜
- 問題解決の方法は様々
- 新しいプロセスの導入 〜フロントローディング、デジタルツイン〜
- 既存の枠組み (フレームワーク) を利用してプロセス推進
- 事業検討 〜新しい製品・サービスの概念創造〜
- ブレインストーミング 〜どんなモノが求められるか?〜
- ペルソナ 〜お客様は視点でモノを見ているか?〜
- 3C分析 〜市場環境と自社を分析してモノの価値を考える〜
- 4P分析 〜市場に対して商品はズレがないか〜
- Need/Wantマトリクス 〜市場と自社の要求を見極める〜
- ビジネスモデルキャンバス 〜図で意思決定や戦略をサポートする〜
- 商品企画 〜新商品の企画検討〜
- 目標設定 〜そのモノの終着点を定める〜
- ロードマップ 〜モノづくりの流れを書き出して共有する〜
- As is / To be 〜目標にたどり着くために何をするか〜
- スキーム図 〜可視化から図示化で理解を高める〜
- SCM 〜材料調達から販売までを最適化する〜
- 商品企画書 〜検討した内容を周知する〜
- 構想 〜実現へ向けて作業着手〜
- QCD 〜モノの品質、値段、調達を意識する〜
- 三現主義/5ゲン主義 〜今まで起きた課題を振り返る〜
- SECIモデル 〜個人の知を全体で共有して品質向上〜
- FTA / FMEA 〜今考えられる課題とその未然防止手段〜
- 意思決定マトリクス 〜アイデアを客観的に検証する〜
- 標準化/共通化/単純化 〜同じ部品、同じ構造で品質を安定〜
- ユニット/プラットフォーム 〜同じ部品群でスピードと安定度を向上〜
- PERT図 〜日程の管理を図る〜
- 設計 〜モノづくりの開始〜
- シックスシグマ 〜設計精度を見極める〜
- グラフ化 〜情報を視覚化して理解を深める〜
- パレート図 〜達成度を視覚的に認識する〜
- PLC 〜製品寿命に適した部品・加工方法か判断〜
- PDM / BOM 〜設計情報を一元化して取りこぼし回避〜
- 試作 〜モノを具体化する〜
- シックスシグマ 〜モノの出来上がりはどこが違うか〜
- 新QC七つ道具 〜改善すべき内容の把握が不可欠〜
- グラフ化 (ヒストグラム、散布図、パレート図) 〜課題を数値化して理解する〜
- ロジックツリー 〜発生課題を見える化して深掘り〜
- なぜなぜ分析 〜課題発生の原因を追究する〜
- ペイオフマトリクス 〜要求と難易度を整理して実現可能性を探る〜
- PDCA 〜継続して改善するサイクルを回す〜
- 量産 / 製造 〜マスプロダクトへの移行〜
- QC七つ道具 〜量産は安定しているか〜
- 工程能力指数 〜モノの出来上がりを数値化して傾向を探る〜
- 回帰分析 〜モノの出来上がりの傾向を知る〜
- 販売 / 保証 / クレーム / 開発後 〜量産開始後にも必要なコト〜
- 4M変更 〜量産時のトラブル予防・対策・解消〜
- KPT 〜プロジェクト全体の業務の良い点・改善すべき点を振り返る〜
- YWT 〜各個人で良い点・改善すべき点を振り返る〜
- ノウハウ・ナレッジ 〜手にした知見を全員で共有する〜
- 業務棚卸し 〜業務内容を見えるかして効率改善〜
- 業務改善シート 〜改善必要な業務の具体的提案〜
- プロセスを横断して使うフレームワーク 〜普段から意識すること〜
- 5S 〜仕事のしやすい環境を維持する〜
- ムリ・ムダ・ムラ 〜業務を停滞させる原因を探る〜
- ECRS 〜業務内容の重要度を整理して削除する〜
- ホウレンソウ・カクレンボウ 〜チーム運営の円滑化を目指して〜
- 5W1H 〜円滑なコミュニケーションのために〜
- まとめ
- 枠組みを作るだけ・使うだけではダメ
- 何度も繰り返すことが必要
- みんなで協力、みんなで実施
- より仕事がやりやすくなるために
- 仕事の進め方の改善手段
- ひとつの方法にとらわれない
- 考えているだけでは改善しない
- みながひとつになること
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