日時
- 2024年11月12日 14時00分〜 2027年12月28日 15時00分
- 2024年11月19日 14時00分〜 2027年12月28日 15時00分
開催予定
プログラム
問題解決が上手いかない人には、思いつきで行き当たりばったりの行動をとる、表面的な対症療法に終始してしまうなど、不毛な努力を繰り返している傾向が見られます。この講座では、振り返って検証できる、再現性のある解決策を導き出すための問題解決プロセスを学びます。
第1回 問題解決の全体像
〜問題の分解について学ぶ〜
(収録日時: 2024年11月19日 14:00〜17:00)
- 問題解決の概要
- なぜ、問題解決は難しいのか?
- 問題解決プロセスの全体像
- 問題の定義
- 問題とは?
- 問題を押さえる
- 演習: オーナーへのアドバイス
- 演習: 問題は何だろう
- 問題の分解
- 従業員満足度調査
- ロジックツリー、MEC
- プロセス分解
- 演習: 分解の注意点
- 質疑応答/名刺交換
第2回 問題点の特定
〜解決策の立案について学ぶ〜
(収録日時: 2024年11月19日 14:00〜17:00)
- 問題点の絞り込み
- プロセス分析
- 問題点を絞り込む
- 演習: F社の問題点
- 原因分析
- 因果関係
- 因分解の注意点
- 演習: レストランの現状
- 演習: 重点課題を絞り込む
- 解決策の立案
- アイデア抽出のルール
- 解決策立案のポイント
- 演習: 解決策を考える
- 質疑応答/名刺交換
受講料
- 1名様: 50,000円(税別) / 55,000円(税込)
オンデマンドセミナーの留意点
- 録画セミナーの動画をお手元のPCやスマホ・タブレッドなどからご視聴・学習することができます。
- ビデオ会議ツール「Vimeo」を使ったライブ配信セミナーとなります。
- お申し込み前に、 視聴環境 をご確認いただき、 視聴テスト から動作確認をお願いいたします。
- 視聴期間は視聴開始希望日より2週間です。
ご視聴いただけなかった場合でも期間延長いたしませんのでご注意ください。 - セミナー資料が製本テキストの場合、視聴開始希望日より実働2営業日前に届くように発送いたします。
- 動画視聴・インターネット環境をご確認ください
- セキュリティの設定や、動作環境によってはご視聴いただけない場合がございます。
- サンプル動画が閲覧できるかを事前にご確認いただいたうえで、お申し込みください。
- 本セミナーの録音・撮影、複製は固くお断りいたします。