武器になるコミュニケーション技術

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本セミナーでは、コミュニケーションの質とは、構造的に考える技法、改善すべき癖、効果的に伝えるノウハウ、周囲を巻き込むコミュニケーション術、聴き方のコツ、問い力の向上、影響力の使い方について、実践ワークを交え分かりやすく解説いたします。

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プログラム

ビジネスパーソンとして、私たちは日々さまざまな情報を伝える機会に直面します。例えば、高度な専門知識を持っていたとしても、それを的確に伝えられなければ行動・成果には繋がりにくいでしょう。  「伝える力」は、ビジネスパーソンとしてのキャリアアップはもちろん、ビジネスを前進させ・成功へと導く過程において最も重要なスキルだと考えます。周囲を巻き込み、組織を動かすことができるコミュニケーション技術は、大きな武器となります。  本セミナーでは、実務で直ぐに活用できる「コミュニケーション技術」にフォーカスし、演習・ワークを交えながら学びを深めます。明日からすぐに使える技術を習得し、あなたの武器として活用いただきたいと思います。

  1. コミュニケーション力のレベルアップであなたのキャリアは劇的に変化する
    • なぜ 伝わらないのか?
    • 最も大切なマインドセット
    • コミュニケーションを分解する
    • コミュニケーションの質とは
    • 論理だけでは動かせない
  2. 今すぐやめるべきコミュニケーションの癖
    • 主役はあなたではない
    • イシューが曇っている
    • 言葉が定義されていない
    • あなたの意見は聞いていない
    • 正しさは必ずしも正義とは限らない
  3. コミュニケーション力を高める具体的な技術
    • 量 (quantity) と質 (quality) を使い分ける
    • 聴き手の頭の中を盗み見せよ
    • 数字を操れ
    • 問い力の鍛えよ
    • 聴き方にはコツがある
    • 選ばせて、決めさせる
    • 限定話法
  4. 実践で磨く (演習・解説)
    • ほめ方/しかり方のコツ (実践ワーク)
    • アサーティブを使いこなす (実践ワーク)
    • 対立を乗り越える (実践ワーク)
  5. 影響力とは?その具体的な使い方
    • 自分自身のパーワーを理解する
    • 3つのパワーを上手に使え
    • 印象のマネジメント
    • 嫉妬のマネジメント
    • 社内にネットワーク網を築く

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