研究開発部門におけるマーケティング力強化講座

研究開発部門の最大の使命は新規事業の創造を通じて企業の成長軌道をつくることにあります。しかしながら、競争力のある技術を保有していたとしても、マーケティング力が不足していれば、「魔の川」、「死の谷」、そして「ダーウィンの海」を乗り越えて新たな市場を創造することはできません。 　本講座では、“0から1”を生み出すテーマ創造プロセス及び事業化構想・企画プロセスにおける、研究開発部門に不可欠なマーケティング力について、基礎理論と応用・実践の両面から詳説いたします。

1. 今なぜ研究・開発部門にマーケティングが求められるのか?
   • 研究開発への経営者の期待と不満
   • マーケティングと研究開発の関係
   • 技術革新によるカスタマーデライト、感性的・情緒的価値の追求、顧客の課題解決 (Solution) に向けたビジネスモデル変革
2. マーケティングの基礎理論
   • マーケティング理論の変遷 – マーケティングの基礎理論は「2.0」でほぼ完成されている
   • 「STP」 (Segmentation/Targeting/Positioning)
   • 「4つのP」 (Product/Price/Place/Promotion)
3. 研究・開発部門主導のマーケティング・プロセスの概要
   • “0から1”を組織的に生み出すテーマ創造プロセス
   • CF (カスタマー・フォーカス) を機軸とした事業化構想・企画プロセス
4. 「テーマ創造プロセス」の再構築 (“0から1”を組織的に生み出す)
   • STEP 1 未来志向のニーズ探索
   • STEP 2 自社のシーズ抽出
   • STEP 3 ニーズとシーズの新結合による新製品・新事業アイデア創出
   • STEP 4 アイデアのテーマ化と評価
   • STEP 5 重点テーマの設定
5. 「事業化構想・企画」プロセスの再構築 (CFを機軸に)
   • STEP 1 狙いの顧客の設定
   • STEP 2 顧客研究
   • STEP 3 価値創造
   • STEP 4 新商品構想
   • STEP 5 事業参入戦略
   • STEP 6 事業化研究
   • STEP 7 実行計画
6. マーケティング力強化の組織的展開に向けて