教育訓練の実効性評価の具体的な方法/逸脱対策

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本セミナーは、教育訓練の実効性評価の具体的な方法、品質に対する考え方を他部署に浸透させるポイント、逸脱発生時の初期段階における調査の注意点、ヒューマンエラーの改善策などについて解説いたします。

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プログラム

品質や顧客要求に関する知識、認識が部署によって差が出てくるため、どうすれば製品や、その先について自分事のように考え、身近な問題です。  教育訓練の実効性評価の具体的な方法、品質に対する考え方を他部署に浸透させるポイント、逸脱発生時の初期段階における調査の注意点、ヒューマンエラーの改善策などについて解説します。

  1. 逸脱管理
    1. 逸脱とレベル
    2. 特性要因図
  2. CAPAと変更管理
    1. CAPAとは
    2. CAPAには変更管理は不要
  3. 教育訓練
    1. スキル (技能)
    2. スキルの判定 (有効性評価)
    3. 実効性評価
  4. 効果判定

受講料

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