本セミナーは“実務で必要となるアンケート調査の基本をしっかり学びたい”という方を対象にアンケートの全体像を理解してもらうことにあり、企画、調査票、集計、解析の各工程において最低限必要な知識を噛みくだいて説明します。具体的には、アンケート調査の意義とともに、収集したデータを情報化するためのプロセスを知り、調査企画の立て方、質問項目の決め方など、アンケート調査における基本的な事項を学んでいきます。
理論よりも実務で必要となる“調査票の詳しい作り方”や“結果の見方・活用の仕方”に重点を置いたセミナーとしています。また、理解が深まるよう理解度促進テストやPCを使ってのアンケート集計・解析などのExcel演習も行います。
- 第1部 アンケート調査表作成
- 調査企画
- 調査票とは
- 調査票作成の手順
- 回答形式のタイプ
- 親元項目、限定項目
- 質問の順番
- 調査票のレイアウト
- 用いてはいけない質問文
- SA回答法の聞き方
- MA回答法の聞き方
- 順位回答法の聞き方
- 自由回答法の聞き方
- 段階評価の聞き方
- 段階評価の選択肢
- 7段階評価と5段階評価
- 非対称型の段階評価
- マトリックス質問の聞き方
- SA回答法/二項選択法をMAで聞く
- FACEの聞き方
- 職業の聞き方
- 第2部 アンケート集計の仕方
- 回答形式タイプ別の集計
- 中央値
- 平均値と中央値の使い分け
- 分布の作成方法
- 無回答 (不明回答) の取扱い
- 5段階評価の集計
- 段階評価における平均値と比率の違い
- データ「0」の取扱い
- 単純集計グラフ
- クロス集計
- クロス集計表の解釈
- 質問間のクロス集計
- %ベースのn数
- クロス集計のグラフ
- クロス集計表の並び替え
- カテゴリーデータと数量データの関係
- CS分析 (顧客満足度調査データの分析方法)
- まとめ・質疑応答
持参品
本セミナーでは、Microsoft Excelおよびフリーソフトを使用したPCハンズオン演習を実施します。
以下OSおよびExcelがインストールされたPCをご持参頂くようお願い致します。
本セミナー受講者へは、事前に演習で用いるExcelアドインソフト、Excel演習データをお送りします。
- OS:Windows11、Windows10
- Excelバージョン Excel365,Excel2021, Excel2019,Excel2016
※下記環境には対応していませんのでご注意ください
- ストアアプリ版のExcel365,Excel2021,Excel2019,Excel2016 (デスクトップ版にのみ対応)
- Office Server製品 (Exchange Server,Project Server,SharePoint)
- 日本語以外の言語のExcel (Office)
- Mac版Excel
案内割引・複数名同時申込割引について
R&D支援センターからの案内登録をご希望の方は、割引特典を受けられます。
案内および割引をご希望される方は、お申込みの際、「案内の希望 (割引適用)」の欄から案内方法をご選択ください。
「案内の希望」をご選択いただいた場合、1名様 45,000円(税別) / 49,500円(税込) で受講いただけます。
複数名で同時に申込いただいた場合、1名様につき 25,000円(税別) / 27,500円(税込) で受講いただけます。
- R&D支援センターからの案内を希望する方
- 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 45,000円(税別) / 49,500円(税込)
- 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 50,000円(税別) / 55,000円(税込)
- 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 75,000円(税別) / 82,500円(税込)
- R&D支援センターからの案内を希望しない方
- 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 50,000円(税別) / 55,000円(税込)
- 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 100,000円(税別) / 110,000円(税込)
- 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 150,000円(税別) / 165,000円(税込)
ライブ配信対応セミナー / アーカイブ配信対応セミナー
- 「Zoom」を使ったライブ配信またはアーカイブ配信セミナーのいずれかをご選択いただけます。
- お申し込み前に、 視聴環境 と テストミーティングへの参加手順 をご確認いただき、 テストミーティング にて動作確認をお願いいたします。
- 開催日前に、接続先URL、ミーティングID、パスワードを別途ご連絡いたします。
- セミナー開催日時に、視聴サイトにログインしていただき、ご視聴ください。
- タブレットやスマートフォンでも受講可能ですが、機能が制限される場合があります。
- ご視聴は、お申込み者様ご自身での視聴のみに限らせていただきます。不特定多数でご覧いただくことはご遠慮下さい。
- 講義の録音、録画などの行為や、権利者の許可なくテキスト資料、講演データの複製、転用、販売などの二次利用することを固く禁じます。
ライブ配信セミナーをご希望の場合
- Zoomのグループにパスワードを設定しています。お申込者以外の参加を防ぐため、パスワードを外部に漏洩しないでください。
万が一、部外者が侵入した場合は管理者側で部外者の退出あるいはセミナーを終了いたします。
アーカイブ配信セミナーをご希望の場合
- 当日のセミナーを、後日にお手元のPCやスマホ・タブレッドなどからご視聴・学習することができます。
- 配信開始となりましたら、改めてメールでご案内いたします。
- 視聴サイトにログインしていただき、ご視聴いただきます。
- 視聴期間は2024年6月21日〜7月5日を予定しております。
ご視聴いただけなかった場合でも期間延長いたしませんのでご注意ください。