正確に伝える「説明術」

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セミナーでは、上手な説明を実現する方法を、ワークを通して具体的・実践的に解説いたします。

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プログラム

あなたは、上手な説明ができていますか?何が言いたいのかわからない。もっとわかりやすく説明して。つまり、どういうこと? 等、説明しても理解してもらえないことでお悩みではないでしょうか。ビジネスパーソンにとって「説明」は仕事を進める上で大変重要なものです。  本セミナーでは、上手な説明を実現する方法を講義ばかりではなく、ワークを通して具体的・実践的に解説します。

  1. 説明とは何か
    1. なぜ説明が重要なのか
      1. 報連相 (報告・連絡・相談) の効率化
      2. プレゼンテーションの成功
    2. 説明が上手な人と下手な人の相違点
    3. 説明が上手な人のメリットとは【個人ワーク】
  2. 説明10の掟
    1. 事前準備が決め手
    2. 結論ファースト
    3. 簡潔明瞭
    4. PREP法を使う (結論・理由・具体例・結論)
    5. 大きな声でノイズを減らす
    6. 滑舌よく語尾をはっきり
    7. 短い言葉で言い切る
    8. 一理三例・例え話
    9. しゃべるより見せろ
    10. 質疑応答をしっかりやる
  3. 説明の事前準備
    1. 説明準備シートを使う
      1. 説明内容の要約
      2. ズバリ一言にまとめる
      3. 結論は何か
      4. 言いたいことは何か
      5. 想定される質疑応答を考える
    2. 説明内容の要約 (説明の前に要約をする)
    3. 要約の練習1
      1. 他部署との打合せを要約【個人ワーク】
      2. ズバリ一言にまとめる【個人ワーク】
      3. 解答例と解説
    4. 要約の練習2
      1. 社内文書の要約【個人ワーク】
      2. ズバリ一言にまとめる【個人ワーク】
      3. 解答例と解説
    5. 要約のポイント (5W2H)
    6. 短くまとめたものを説明に使う
  4. 説明の実践
    1. 説明準備シートの作成
      1. ケーススタディ1【個人ワーク】
      2. ケーススタディ2【個人ワーク】
    2. 説明準備シートからの説明【講師がサンプル実践】
    3. PREP資料術
    4. 質疑応答のポイント

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