「リスクの見える化と人間重視のリスク管理」実践法

突然、問題が発生して納期遅延や不具合の発生&リコール問題等を引き起こし、お客様の信頼を失ってしまうことが多々あります。多くの組織が問題発生に悩んでいますが、日常の生産活動やサービス活動等に「皆が参加する全員参加型のリスク管理」を導入している組織は意外に少ないのではないでしょうか? 　「リスク管理」の目的は、極力、見えないリスクを「見える化」して問題発生を極小化させる点にあります。問題は現場から発生してきますから、担当者全員が楽しく参加できる「全員参加型のリスク管理」の仕組が必要なのです。現在の「リスク管理」は形骸化していませんか?管理部門だけが実施する活動になっていませんか? 　本セミナーでは長年、問題発生の山から脱却できなかった本部組織を、世界的に著名な改善モデル (CMM) を導入し日本初の最高レベル達成に導いた経験のある講師が、簡単に出来て効果がある「全員参加型の人間重視のリスク管理」について、演習も盛り込み分かりやすく解説いたします。即日、実践可能な実践型セミナーになっております。多分野の皆様方のご参加をお待ちしております。

1. 第1章 見える化とヒューマンファクター
   1. 組織活動の基盤
      1. 「仕事への取り組み方」
      2. 「人間のタイプ」と「組織活動」
   2. 人間重視の改善活動とヒューマンファクター
      1. 人間重視の組織活動
      2. 「わくわく」感と人間力醸成の構図
2. 第2章 「リスク管理の仕組構築」へのアプローチ
   1. 「リスク管理」とは?
   2. 「問題発生防止」と「リスク管理の仕組」
      1. 「リスクの見える化」
      2. 「リスク管理」の実践
   3. リスク管理プロセスの設定
      1. 能力成熟度モデルにおけるリスク管理
      2. 「リスク区分&リスクパラメータ」の設定
      3. 演習1:「リスク管理の仕組考案」
      4. 「リスク管理の仕組構築」の悩み
3. 第3章 「リスク管理の仕組構築」ワークショップ
   1. 悩み (1) :「どのような仕組を作ればよいか?」
      1. 「リスク管理戦略の策定」&「管理者と現場の乖離」
      2. 日常活動での「リスクの見える化」
      3. 演習2:「推奨するリスク管理の仕組疑似体験」
      4. 「リスク意識の高い集団」と「簡単に出来る仕組」
   2. 悩み (2) :「どのように浸透させるか?」
      1. 「リスク管理計画の策定」
      2. 演習3:「リスク管理テンプレートの作成」
      3. 「リスクを特定し軽減」
4. 第4章 「リスク管理の仕組失敗事例」
   1. 演習4:リスクの見える化「リスクの散布図」
   2. 演習5:「リスク管理の仕組」の弱点
5. 第5章 業務適用するための「導入方法」
   1. 「リスク管理」をこれから導入する組織
      1. リスク管理を実施していない現場への導入
      2. 「管理層によるリスク管理の仕組」考案
   2. 「リスク管理」活動が形骸化している組織
      1. 「リスク管理」活動が形骸化している組織への導入
      2. 「経営層によるスク管理の実践」
6. 第6章 「動機付け」と「現場への適用」
   1. 演習6:「現場への動機付け」
   2. 「リスク管理」適用のポイント