あなたの会社に職務怠慢や能力不足、社内での人間関係トラブルなど次々と問題を引き起こすような社員がいる場合、こうした社員に対して最終的には退職を促すことになるかもしれませんが、まずは当人と話し合いコーチングしていくことで業務に対する態度の向上や能力アップを目指すことが必要です。しかし、こちらが懸命に指導をしたにもかかわらず改善出来なかった場合、どうすれば良いのか途方に暮れる上長や人事担当者の方もいるのではないでしょうか。
本セミナーでは、前半パートにおいて、人材教育コンサルタントが、問題社員を覚醒させるために有効な諸対応についてワークを交えながら解説し、後半パートでは、人事対応に詳しい弁護士が、そうした対応をしてもなお改善しない問題社員への法的対応について、ケーススタディも交えながら平易に解説いたします。
第1部:問題社員の具体的指導方法
- 問題社員とは何か
- 問題社員の定義
- なぜ問題社員が存在するのか
- 問題社員への対応
- 問題社員の代表的な特徴【すべての項目につき個人ワーク/解説付】
- 職務怠慢
- 著しい能力不足
- 過剰に権利を主張する
- 社内の秩序を乱す
- 問題社員への具体的対応
- パワハラ認定を防ぐ
- 記憶より記録 (エビデンスを残す)
- 指導記録を作成
- 1on1ミーティングは記録係を同席させる (証人)
- 指示・命令は書面で伝達
- 仕事発注シートの作成【個人ワーク】
- 問題社員への個別指導 (ティーチングとコーチング)
- 旧日本海軍の部下指導法「山本五十六元帥の指導法」
- 褒めて伸ばす (ピグマリオン効果)
- 重要なのは自己肯定感を高めること
- ティーチングとコーチングの違い
- コーチングの3つの基本スキル
- 傾聴力を高める
- 承認力を高める
- 受け入れる
- 価値観の違いを認める
- 良い所を見つけて褒める
- 質問力を高める
- クローズド・クエスチョン (閉鎖質問)
- オープン・クエスチョン (拡大質問)
- 過去質問
- 未来質問
- 二段階式指導法 (ティーチングとコーチングの合わせ技)
- 問題社員への個別指導後の対応
- 通常の業務指導
- 経過観察
- 自主退職を促す退職勧奨
第2部:問題社員の法的対応
- 問題社員は、必ず辞めさせられる!?
- 問題社員対応のフロー
- 法律上の考え方
- 解雇紛争の実態
- ケーススタディ
- 協調性のない問題社員のケース
- 業務能力が著しく劣る問題社員のケース
- メンタルの弱い問題社員のケース
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- 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 135,000円(税別) / 148,500円(税込)
ライブ配信セミナーについて
- 本セミナーは「Zoom」を使ったライブ配信セミナーとなります。
- お申し込み前に、 視聴環境 と テストミーティングへの参加手順 をご確認いただき、 テストミーティング にて動作確認をお願いいたします。
- 開催日前に、接続先URL、ミーティングID、パスワードを別途ご連絡いたします。
- セミナー開催日時に、視聴サイトにログインしていただき、ご視聴ください。
- セミナー資料は郵送にて前日までにお送りいたします。
- 開催まで4営業日を過ぎたお申込みの場合、セミナー資料の到着が、開講日に間に合わない可能性がありますこと、ご了承下さい。
ライブ配信の画面上でスライド資料は表示されますので、セミナー視聴には差し支えございません。
印刷物は後日お手元に届くことになります。
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