心理的安全性を向上させるチームの作り方・マネジメント手法

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本セミナーでは、「心理的安全性」を基本から解説し、組織づくりのポイントや注意点を、ワークを交えながらわかりやすく解説いたします。

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プログラム

心理的安全性とは、組織や集団の中でも自然体の自分でいられる環境のことです。「心理的安全性が高まると、チームのパフォーマンスが向上する」ということをGoogle社が発表して以降、世界中で注目が集まっています。ルールにより発言の自由などが保証されることとは異なり、何でも発言することができるような心地よい「雰囲気」を作ることが心理的安全性の高いチームや職場づくりです。  このセミナーでは、心理的安全性の定義や背景、効果やメリットと、心理的安全性の高いチームや組織の作り方、マネジメント手法、注意点などについて講義ばかりではなくワークを交えながら平易に解説します。

  1. 心理的安全性とは何か
    1. 心理的安全性の定義
    2. 心理的安全性が注目される背景
    3. あなたが考える心理的安全性のポイント【個人ワーク】
  2. 心理的安全性による効果・メリット
    1. チームへの6つの効果
    2. 職場への6つのメリット
    3. 思考と行動【個人ワーク】
  3. 心理的安全性の不足で起こる「4つの不安」
    1. 「無知」と思われる不安
    2. 「無能」と思われる不安
    3. 「邪魔をしている」と思われる不安
    4. 「ネガティブ」と思われる不安
    5. 思考と行動【個人ワーク】
  4. チーム・企業の心理的安全性を測る方法
    1. 心理的安全性を測る「7つの質問」【個人ワーク/解説】
    2. 心理的安全性を示す「サイン」とは
    3. 思考と行動【個人ワーク】
  5. 心理的安全性の高いチーム・組織・職場の作り方
    1. 心理的安全性の高いチームを作る6つの方法
    2. 心理的安全性の高い職場・組織を作る7つの方法
    3. 思考と行動【個人ワーク】
  6. 心理的安全性を向上させるマネジメント手法
    1. Google流の5つの手法
      • OKR
      • 1on1ミーティング
      • ピアボーナス
      • マネジャーへのフィードバック
      • 雑談
    2. 心理的安全性を高めるにあたり注意すべき点
  7. まとめと質疑応答

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