みなさんの身の回りでも「問題」だと思っていても、一向に解決されない「問題」ってありませんか? 例えば…「私は、いつも忙しい」など。何故、この問題は解決されないのでしょうか?
- 問題だと気づいていない?
- 問題だとは思っているけど、解決する気がない? (これはしょうがない!?)
- 解決する気はあるけど、原因を正しく捉えられていない?
- 原因は正しく捉えられているけど、有効な解決策が思いつかない?
問題が解決されないのには、解決されない理由があり、なんとなくや思いつきで問題に対応するのではなく、しかるべきプロセスに沿って解決策を考え抜くことが重要です。
本セミナーでは、問題解決の基本プロセスと各プロセスにおいて必要なスキルを、単に知識として理解するだけでなく、グループディスカッションや演習を織り交ぜ、考える・議論することを通して実践的に押さえていただきます。
- 問題解決とは
- 問題の設定
- 問題の分析〜事象を構造化して把握する〜
- 問題解決の基本ツール:MECE/ロジックツリー
- 演習:残業が増えているのは何故か?
- ロジックツリーで問題を分解する方法と分解する軸
- 演習:居酒屋チェーンのクレーム対応
- 解決策の立案 〜論理的にオプションを洗い出し、評価する〜
- ロジックツリーで解決策を幅広く検討する
- 解決策の評価方法
- 演習:先輩へのお祝いのアイデア検討
- まとめ
案内割引・複数名同時申込割引について
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「案内の希望」をご選択いただいた場合、1名様 30,000円(税別) / 33,000円(税込) で受講いただけます。
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- R&D支援センターからの案内を希望する方
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- 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 135,000円(税別) / 148,500円(税込)
ライブ配信セミナーについて
- 本セミナーは「Zoom」を使ったライブ配信セミナーとなります。
- お申し込み前に、 視聴環境 と テストミーティングへの参加手順 をご確認いただき、 テストミーティング にて動作確認をお願いいたします。
- 開催日前に、接続先URL、ミーティングID、パスワードを別途ご連絡いたします。
- セミナー開催日時に、視聴サイトにログインしていただき、ご視聴ください。
- ご自宅への書類送付を希望の方は、通信欄にご住所・宛先などをご記入ください。
- タブレットやスマートフォンでも受講可能ですが、機能が制限される場合があります。
- ご視聴は、お申込み者様ご自身での視聴のみに限らせていただきます。不特定多数でご覧いただくことはご遠慮下さい。
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