暗黙知の見える化・わかる化・できる化によるカンタン技能伝承セミナー

団塊の世代の大量退職に伴う技能伝承問題、2012年問題から早10年が経ちました。皆さんの会社や工場の現場では技能伝承はスムースに行われているでしょうか。 　熟練から中堅へ、中堅から若手へ、若手から新人へ、過去から現在へ、現在から明日へ、そして明日から未来へ。この脈々と続く流れ、この流れを途切れないようにしていくことが皆さんの会社、従業員の皆さん、そして社会をも安全・安定・安心な状態にするものであると強く熱く深く確信をしています。 　本セミナーでは、技能伝承が上手く行かない理由、その対処方法はもちろん、教えることが楽しくなるコツなど、難しいと思われている事をわかりやすく説明する事や、技術と技能の違い、教育訓練を正しく行う知識、そして、技能伝承が生産性の向上につながる理由などついて、わかりやすく解説します。

第1回目

1. 技能伝承とは
   1. 技術と技能の違い
      1. 技術とは
      2. 技能とは
      3. 技術者に求められるもの
      4. 技能者に求められるもの
   2. なぜ技能伝承が必要なのか
   3. OJTの定義とその歴史
   4. OJT以外の技能伝承の手段とは
   5. 技術と技能以外のもう一つとは
2. 技能伝承が上手く出来ない7つの要因とその対策の方向性
   1. 伝承側のスキル
   2. 継承側のマインド
   3. 組織としての制度
   4. 集団としての場
   5. 社会情勢などによる雇用環境
   6. 技能伝承を勘違いさせているある言葉
   7. 技能伝承を勘違いさせているある思考
3. 技能伝承のためにちょっと知っておくべきこと
   1. 技能伝承の前に行う (考える) 4つのこと
      1. 計画
      2. 分解
      3. 調達
      4. 整備
   2. 特に大切な分解の事例と演習
   3. 技能伝承の5つのステップ
      1. 適性
      2. 説明
      3. 体験
      4. 委任
      5. 激励
   4. 特に大切な激励の事例と演習
4. 次回までの課題の説明

第2回目

1. 技能伝承が楽に楽しくわかりやすくなる知識
   1. 形式知と暗黙知の違い
   2. 形式知化手法とその特徴
   3. 形式知化の3ステップ
      1. 適当
      2. カン・コツ
      3. 見える化
   4. 3つの形式知
      1. 全体
      2. 部分
      3. 特定項目
   5. 暗黙知を表出し続けるための3段階
      1. 勘→感→観
      2. 観→コツ
      3. コツ→形式知 (イメージ、言葉、程度)
2. 技能伝承と教育訓練
   1. 教育訓練を正しく成功に導くための11のステップ
   2. 教育訓練を行う時の8つのポイントと特に大切な4つ
   3. 教育訓練を行って悩んだ時の4つの考え方 (着眼点)
   4. 教育訓練を確実に行うためのちょっとした10のコツ
   5. 自分の教育訓練の10のコツをチェックしてみよう
3. 技能伝承につながる日常の行動や活動
   1. 仕事を人に合わせる工夫や改善
      1. 動作経済の4つの法則
      2. モーションマインド10手
      3. 7Sとは (5Sと何が違うのか)
   2. 人に合わせる工夫や改善の事例紹介
   3. 全員参加の改善実施メモ活動
      1. 全員参加となる4つの階層とは
      2. なぜ提案ではなく実施なのか
      3. 改善実施メモとは (図・文字、数字)
      4. 技能伝承活動を成功に導く5つのステップとは
   4. 全員参加の改善実施メモ活動の事例紹介
4. これからのために (更により善い技能伝承を行うために)
   1. 短期と中期と長期の3つの視点と理想的なスパン
   2. 安全と遊び心が技能伝承につながる3つの態度とは
   3. 日本の良さを世界に技能伝承する7Sを実践しよう