1on1ミーティングの進め方および部下育成のためのコミュニケーション術

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本セミナーでは、研究者 (管理職) 向けに、1on1 ミーティングの意義を知り、その進め方から、実際の対話の技術まで、部下育成の観点から、解説いたします。
現場で活用できるように、実際に会話演習を通じて、考え方やスキルを学んでいただきます。

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プログラム

1on1 ミーティングが国内企業に普及しましたが、目標管理制度 (MBO) とは異なり、部下が主役で自律的に行動していくことを上司が支援するコミュニケーションスタイルであるために、その違いに戸惑い、率直に対話できる機会を活かせず、うまく育成につながらない状況が見受けられます。昨今、人間関係が希薄になり、上司としてチーム内の関わり合いを強化するために、コミュニケーションの質を高めることが求められています。  本講座では、研究者 (管理職) 向けに、1on1 ミーティングの意義を知り、その進め方から、実際の対話の技術まで、部下育成の観点から、解説いたします。現場で活用できるように、実際に会話演習を通じて、考え方やスキルを学んでいただきます。

  1. なぜいま 1on1 なのか
    1. 1ON1 で話すこととは
    2. 1ON1 ミーティングの流れ
    3. 何が問題点となるのか
  2. 指示型と支援型の会話アプローチの違い
    1. ドラマを見て、考える
  3. メンバーとの信頼関係作りとは
    1. 相手と関わる
    2. 演習: 相手の話を聴いてみる
    3. 傾聴する
    4. 共感する 是認する
    5. 演習: 上司部下の役割を演じる
    6. 演習: 共感と是認をいれて傾聴する
  4. メンバーのやる気を積極的に引き出す手法
    1. 人が行動する動機のメカニズム
    2. 有効な支援型アプローチとは
    3. 自己動機づけ発言を利用する
    4. 質問の上手な使い方
    5. 相手の主観的な尺度を活用する
    6. フィードバックの重要性
  5. まとめ
    • 演習: 部下の自律的な行動を導く会話

受講料

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