解説と実践ワークで修得する課題解決・意思決定の考え方・方法

研究開発、製造などの業務では、日々様々な問題が発生しておりその解決に迫られています。また、さらに上位の戦略や方針の決定においては、絶えず選択と意思決定が必要とされます。そして、これらに共通するものとして、現状分析が必要不可欠です。 　世の中にはいわゆるフレームワークを中心として様々なツールが存在し、数多くの解説書やホームページなどがあります。しかし、現実にはこれらのツールの本質を理解して、現場において使いこなして実務に活かしているケースは数少ない状況です。この背景には、うわべだけのテクニックとしてしか説明されておらず、かつ、それを見て理解したつもりになっているという問題があります。ボタン押し方だけわかってもツールは使いこなせません。どんな時に何のために、どんなふうに使って、どういうアウトプットを生み活用するのかが理解できていないと机上の空論で終わります。 　本講演では、現状分析から方針策定について、よくある教科書丸写しのようなうわべだけの解説ではない、実務に使う、活かすことを目的として、様々なツールの中から特に重要で有益なものを厳選して、それらの背景から含めた本質の説明はもちろん、豊富な事例と実際に使ってみる演習を行うことで、実務で活用できることを目指します。

1. イントロダクション
   1. 課題解決と意思決定
   2. フロー
   3. 3問題
   4. 問題と答え
2. 現状分析・ベンチマーク
   1. SWOT分析
   2. SWOT分析 (例)
   3. 演習:SWOT分析
   4. SWOTの限界
   5. PPM分析
   6. PPM分析 (例)
   7. 演習: PPM分析
   8. GEマトリクス1
   9. 演習:GEマトリクス
   10. GEマトリクス改良タイプ1
   11. GEマトリクス改良タイプ2
   12. ステークホルダーマップ
   13. ステークホルダーマップ (例)
   14. 演習:ステークホルダーマップ
   15. RFM分析
   16. CE/CS分析
   17. 演習:CE/CS分析
3. 要因解析・課題解決
   1. フィッシュボーン (特性要因図)
   2. フィッシュボーン (例)
   3. 演習:フィッシュボーン
   4. 因果 (相関) 解析
   5. 因果 (相関図) 例
   6. 演習:因果 (相関) 解析
   7. 因子分析
   8. 因子分析 (例)
   9. 演習:因子分析
   10. 3M分析
   11. 演習:3M分析
4. 要素解析
   1. イシューアナリシス1
   2. イシューアナリシス1 (例)
   3. イシューアナリシス2
   4. イシューアナリシス2 (例)
   5. 演習:イシューアナリシス
   6. KBF分析
   7. 演習:KBF分析
   8. KSF分析
   9. 演習:KSF分析
   10. ペルソナ分析
5. マクロ分析
   1. 5フォース分析
   2. 5フォース分析 (例)
   3. 4P分析
   4. 4P分析 (例)
   5. 演習:4P分析
   6. PEST分析
   7. PEST分析 (例)
   8. PEST分析 (対極)
6. 戦略的意思決定
   1. アンゾフの成長マトリクス
   2. アンゾフの成長マトリクス (例)
   3. クロスSWOT分析
   4. クロスSWOT分析 (例)
   5. ポジションニングマップ
   6. ディシジョン・ツリー
   7. ディシジョン・ツリー (例)
   8. シナリオ・プランニング
   9. シナリオ・プランニング (例)
   10. 彼我分析
   11. 彼我分析 (例)
   12. プロ・コン分析
   13. プロ・コン分析 (例)
   14. インパクト・ファクター分析
   15. インパクト・ファクター分析 (例)
   16. Attraction/Advantage分析
   17. 意思決定の6R
   18. 判断チェックシート
7. 補足
8. まとめと質疑