飛躍的に業務を効率化するマネジメントの方法と実務

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本セミナーでは、マネジメントの基本から組織マネジメント、人材マネジメントなどの要素マネジメントや体系的、網羅的にマネジメントまで解説いたします。

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組織も個人もその能力を100%、120%発揮するためには、マネジメントが極めて重要なものとなります。企業においては、経営者、管理者がその役割を担うことになりますが、残念ながら、マネジメントの本質を理解しないまま、耳に心地よいキーワードに踊らされているだけというケースが数多く見られます。  マネジメントにも様々な側面があり、業務マネジメント、人材マネジメントなどの要素マネジメントはもちろん、それらを統合するトータルマネジメントが必要です。そして、それぞれについて、さらに目標設定から計画策定、実行といったプロセスに沿ったフェーズマネジメントや、実行に関わる指示、評価はもちろん、育成視点も必要です。しかし、残念ながら、これらを体系的にまとめたものは無く、断片的な知識だけの「マネジメントのようなもの」で運営されています。  そこで、本講演ではマネジメントの基本から、組織マネジメント、人材マネジメントなどの要素マネジメントの詳細、そして、それらを統合するトータルマネジメントはもちろん、関連する戦略思考や時間管理、コミュニケーションなども含めて体系的、網羅的にマネジメントについて解説する。

  1. イントロダクション
    1. おひたし
    2. マネジメントとは
    3. 魔の川・死の谷・ダーウィンの海
    4. 結果を成果へ
    5. 達成の条件
    6. 失敗のパターン
    7. 本当のPDCA
  2. マネジメントの再考
    1. リソースマネジメント
    2. 人の特性
    3. マネジメントの対象
    4. エンパワーメント
    5. 組織の構成視点
    6. コンセンサス
    7. コンフリクト
  3. マネジメント実務
    1. 目標設定
    2. インフォメーションフロー
    3. 問題解決
    4. 育成と成果
    5. ナレッジマネジメント
    6. プロセス管理
    7. 折衝
  4. 目的と目標
    1. 目的と目標
    2. 目的の構成要素
    3. 目標の条件
    4. 判断基準
    5. 良い目標の指標
    6. ToDoの選別
    7. ドライビングフォース
  5. プロジェクト型マネジメント手法
    1. ライフサイクル
    2. SOWとWBS
    3. WBSとフロー
    4. プロジェクトマネジメントの必須ポイント
    5. 3つの制約
    6. 管理とは
    7. プロジェクト管理項目
    8. 監視項目
    9. 報告のルール
    10. 判断のルール
    11. 人的リソース管理
    12. チームビルディング
  6. 戦略思考的マネジメント
    1. なぜ戦略か、戦略とは何か
    2. マネジメントと戦略
    3. 戦略策定の基本プロセス
    4. 戦略の5C
    5. 戦略の4基準
    6. 戦略策定項目
    7. 戦略のチェックポイント
    8. 戦略オプション
  7. 意思決定プロセス:ディシジョンメイキング
    1. Go&Stop
    2. 意思決定の3条件
    3. 意思決定指標
    4. ディシジョンポイント
    5. Perfect Close
  8. リスクマネジメント
    1. リスクマネジメント
    2. リスク管理要素
    3. 3つのリスク
    4. 4つのリスク+1
    5. リスク分析
  9. 仮説と検証
    1. 仮説が必要な理由
    2. 仮説→課題設定
    3. 仮説の考え方
    4. 仮説の精度と確度
    5. 仮説の精度を決めるもの
    6. 情報の条件
    7. 多面性
    8. 逆説的思考
    9. 未来予想
  10. 指導と育成
    1. 指導とは
    2. 失敗
    3. ソクラテス式
    4. 教えることと導くこと
    5. 成長イメージ
    6. 目指すべきは
  11. 指示の出し方
    1. 指示の内容
    2. コン・コミ
    3. 伝える?
    4. 指示のレベル
    5. 二つの指示
    6. 指示の例
    7. 明示
    8. 説得と納得
  12. 時間管理
    1. 時間管理とは
    2. 時間管理とマネジメント
    3. 時間管理要素
    4. 時間価値を上げる
  13. 計画の考え方
    1. タスクから計画へ
    2. 計画の考え方
    3. 計画設定のためのルール
    4. 実行フェーズのチェック
  14. モチベーションマネジメント
    1. 2.0から3.0へ
    2. モチベーションを決めるもの
    3. モチベーションへの影響要因
    4. win – win – win (三方良し)
    5. モチベーションの源泉
    6. 能力とモチベーション
    7. 内的要素と外部要
    8. モチベーションへの影響
    9. タイプ別モチベーションマネジメント
    10. 褒美 (インセンティブ) と罰
    11. 期待理論
  15. 評価
    1. 減点型と加点型
    2. 評価の基盤
    3. インセンティブ
  16. コミュニケーション
  17. 情報共有 (ミーティング)
    1. 管理の情報共有
    2. 報連相の真意
    3. 情報共有のシステム化
    4. 二つのミーティング
  18. ケーススタディー
  19. まとめ
  20. 質疑

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