トヨタ流仕事術の勘どころ

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トヨタ自動車、サムスン (韓国) での業務経験からグローバル・ビジネス・スキルの本質を見出しました。自分の目と耳で情報を認識するとともに、実際の対応に際しては、実に基礎的なスキルを着実に実行し続けるということです。自分事として理解し、着実に推進するということです。トヨタ生産方式やトヨタ式〇〇術というものも、実は、この基礎的なスキルの積み上げや組み合わせです。  ニューノーマルの時代として、JOB型での働き方や遠隔地相互連携といったテレワークが求められています。トヨタ・サムスン式グローバル仕事術の特徴は、自己の役割を能動的に理解するとともにその責任範囲において即断即決で推進する点です。これはJOB型としての働き方に求められる能力に通じます。トヨタ式の標準化と見える化は、客観的な情報共有に有効で、テレワークの際に行き違いなく相互の業務を推進する際に役立ちます。これらのセルフマネジメントのスキルを身に付けることで、業務推進の速度と量の拡大、すなわち、生産性向上をも実現できます。ご紹介の仕事術は、製造業のみに限らず多くの分野で応用可能であり、グルーバルどの拠点でも効果的です。

  1. はじめに
    • グルーバル化や国際競争と日本の位置づけ、テレワークやJOB型業務状況などの現状の確認から講演を始めます。
  2. トヨタ自動車とサムスンでの経験
    • 実務経験から両社の特徴をご紹介します。気軽に聞いていただける内容です。
      1. トヨタ自動車
      2. サムスン
      3. 企業文化の比較
  3. トヨタ生産方式の簡単な紹介
    • トヨタ式、トヨタ流業務の理解のためには、そのベースとなっているトヨタ生産方式の理解が役立ちます。
      1. 歴史
      2. 構成する2本柱
      3. 進化と現状
        • プレス型段取時間:バンパ成形加工を例として
      4. 製造だけじゃない、トヨタ全社のカイゼン活動
      5. 他社での導入のむずかしさ
  4. トヨタ式仕事術の具体的紹介
    着眼点を理解いただければ、すぐに日々の仕事に活用できます。
    1. 標準化と見える化
    2. 「5回のなぜ」 トヨタ式問題解決
    3. アイデアを伝え賛同を得る技術 「トヨタのA3文化」
  5. トヨタ・サムスン共通の基礎的仕事術
    1. グルーバル情報調査と自己の意思形成
      • 水素燃料自動車を例として
    2. 業務プロセス要素とは
      1. 取組み姿勢
      2. コミュニケーション
      3. 目で見る管理
  6. まとめ
    • ニューノーマルの時代:グローバルで通じる仕事術とは

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