海外とのビジネスに起こりがちな問題を減らす基礎コミュニケーションスキル体得講座

加速するグローバル化の中で、海外への赴任や国内においても海外企業とのビジネスの機会は増加しています。 　考え方や価値観の違う人とのビジネスでは、日本国内、或いは自組織でのビジネスの常識や暗黙知は通用しません。そこで必要になってくるのは、確認すべきことを明確にしたうえで、伝えるべきことをしっかり理解し共有するというコミュニケーション習慣です。 　本セミナーでは、グローバルビジネスを推進して行く上で必要な基礎的なコミュニケーションスキルを体得していただきます。

1. グローバルビジネスに携わる上での心構え
   1. 会社の代表者としての意識
   2. 相手のバックグラウンドを理解する力
   3. 自分がその仕事で成し遂げたいことを明らかにする力
2. 異文化理解
   1. 異文化コミュニケーションとは?
      • コミュニケーションギャップの構造
      • 空気を読む型/読まない型
   2. 意思決定の背景～文化の違いの構造とその対応法～
      • スタープレイヤー型/組織力型
      • ポジションパワーの存在の違い
      • リスクをチャンスと捉える型/回避型
      • 課題達成志向型/人間関係志向型
3. グローバル化を阻む、日本人の3つの壁と壁を乗り越えるスキル
   1. 3つの壁
      • 言語の壁
      • 外国人意識の壁
      • 言いたいことが言えない壁
   2. 乗り越えるスキル
      • 世界共通語としての英語
      • 自分が英語に苦手意識がある時のコミュニケーション法
      • 相手が英語を話せない時のコミュニケーション法
      • 積極的な傾聴姿勢と確認のスキル
      • 伝えるべきことを伝えるためのスキル
4. あなたならどうしますか?
   ～グループ討議～
5. まとめ