業務効率化を図る仕事時短術

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本セミナーでは、「仕事のスピードアップによる生産効率の向上」に主眼を置き、具体的・実践的な手法を、講師の体験を交えながら解説いたします。

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プログラム

政府の提唱する「働き方改革」を受け、各企業とも労働時間の削減が大きなテーマになっています。しかし重要なのは、労働時間を画一的に短くするという、かつての“時短”ではなく、業務プロセスの効率化と社員のモチベーションを両立させ、単位時間の生産効率を高めていくことです。  本セミナーでは、「仕事のスピードアップによる生産効率の向上」に主眼を置き、具体的・実践的な手法を、講師の体験を交えながら解説します。

  1. はじめに
  2. なぜ仕事の時短が必要なのか
  3. ヒューマンエラーの防止
    1. ヒューマンエラー (人的ミス) の3分類
      • 認知ミス
      • 判断ミス
      • 行動ミス
    2. ヒューマンエラー (人的ミス) の防止対策
      • 心構え
      • ツールの活用
  4. 仕事時短術の準備
    1. 仕事の分類
      • 定型業務 (ルーチンワーク)
      • 非定型業務
      • 報連相業務 (報告・連絡・相談)
      • 企画業務
    2. 仕事の棚卸しシートを作成する (個人ワーク)
    3. 時短できる仕事を考える (個人ワーク)
    4. 仕事時短シートを作成する (個人ワーク)
  5. 仕事時短術の実践
    1. やることリストの活用 (アイビーリーの25,000ドルのアイディア)
      • 時間を記録して分析する (ピータードラッカー流時間管理術)
      • 細切れ時間の活用 (専用の仕事を用意する)
    2. フォーマットの活用 (仕事を型にはめる)
      • 企画書
      • 報告書
      • 議事録
      • その他
      • TTP (できる人のやり方を徹底的にパクる)
    3. 報連相の効率化
      • 結果報告「PREP法 (結論・理由・具体例・結論) を使う」
      • 途中経過報告 (企画書・報告書は60%の完成時点で報告)
      • メール連絡 (定型文の用意・すぐに返信する)
      • 電話連絡 (用件を整理してから電話する)
    4. すぐに着手する (鉄は熱いうちに打て)
    5. デッドライン (締切日) を早く設定する
    6. タイムパフォーマンスの価値観
    7. 自分にしかできない仕事を明確にする
  6. 仕事時短術の水平展開
    1. ベクトルを合わせるための施策
    2. タイムパフォーマンスの価値観を共有するための施策
    3. 信賞必罰を徹底するための施策

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