ロジカルな思考を鍛える 演習・討議形式で学ぶ「問題解決力」

ビジネスでは、日々様々な問題が発生します。実務で問題に対処する際、

• 考えがうまくまとまらず、どこから手を付けるべきか悩んでしまう
• いろいろと手を打つが、なかなか収束しない (解決されないうちに、別の問題が発生)
• 解決策がありきたりで効果が低い (もっと他の手があるはず…とモヤモヤ)

といったことが起きてしまいます。では、どうすればよいのでしょうか?

　問題解決には、経験やひらめきだけに頼らず、確度の高い解決策を論理的に考え抜くための適切なプロセス・方法論があります。本セミナーでは、その方法論と検討時に活用するMECE・ロジックツリーなどの思考ツールを実務で活用するためのコツを押さえます。

　更に、複雑かつ絡み合った問題に対処するアドバンススキルとして、

• 問題のメカニズム (構造・因果関係) の分析を行い、根本原因を“あぶり出す”手法
• 過去の施策の焼き直しやありきたりではない、クリエイティブな解決策を考える手法
  を押さえることで、問題を根本から「一網打尽に解決する力」を高めます。

　本セミナーは単に講義を聴くだけでなく、Zoomを活用して演習・グループディスカッションを繰り返し行いながら、単に頭で理解するだけでなく実践する力をトレーニングします。毎週1.5時間ずつ、短時間で集中して考え・議論し、問題解決のための思考力と実践力を高めましょう。

1. 1日目 問題解決力の基本 ～論理的な問題解決とは?～ (2021年2月3日 10:30～12:00)
   1. 問題解決とは何か? <演習>地方のバス会社が抱える運行問題の検討
   2. 問題解決力の思考ツール
      1. MECE ～漏れなくダブりなく事象を分解する～
      2. ロジックツリー ～事象を体系的に分解して全体構造を把握する～
      3. <演習> 部下の問題をロジックツリーで検討する
2. 2日目 問題解決のプロセスと問題の分解と構造化 (2021年2月10日 10:30～12:00)
   1. 問題解決の基本プロセス (What/Where/Why/How)
   2. 問題の設定 ～あるべき姿と現実とのギャップ～
   3. ロジックツリーで問題を分解するコツ～分解の軸の考え方～
   4. <演習> 居酒屋チェーンに寄せられるクレームの分析
3. 3日目 原因分析 ～問題間のメカニズムを分析し、問題の本質を“あぶり出す”～ (2021年2月17日 10:30～12:00)
   1. メカニズム分析 ～問題の構造・因果関係を紐解く～
   2. 問題発生の悪循環構造を一網打尽に好循環に変える“トリガー”の見極め方
   3. <演習>化学メーカーのR&D部門における新規テーマ創出不足の原因分析
4. 4日目 解決策の検討 ～論理的にアイデアを“捻り出す”手法～ (2021年2月24日 10:30～12:00)
   1. 解決策検討の基本～選択肢の洗い出しと評価～
   2. MECE・ロジックツリーを応用したクリエイティブシンキング
   3. <演習>老舗家具メーカーの既存事業の延長線上にない新規事業アイデアの検討
   4. 全4回のまとめ～問題解決のプロセスを事例・ストーリーで振り返る～