KOLの選定をいかに適切に選定するかは、自社事業領域・自社製品の中長期的な価値の最大化という点で極めて大切です。KOLの選定は戦略との整合性で決めることなので、最終的には「人」が意思決定すべきものです。しかしながら、KOLの選定プロセスにおいては、KOLについて関係者が同じ枠組みやモノサシで議論することが重要であると考えます。それを、実現するには関係者が納得できる定量的な指標が必要となる。
その1つの手段がFACESである。本講演ではKOLの選定・影響力の定量評価の手法の1つとしてFACESを中心に議論を進めます。さらに、最近では、マーケティングはマルチチャネル化が進展しているので、ウェブやSNS上での影響力も評価指標として検討しなければならない時代になっています。そこで、ウェブマーケティングとの整合性も考えたKOLの評価軸についても議論を進めたいと考えています。
- あらためてKOLの重要性を考える!
- KOL-Relation Managementとは?
- KOL-Relation Managementのプロセス
- KOLの選定!FACES
- KOLのアクティビティの評価
- KOL群のポートフォリオ管理
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- マルティメディアマーケティングとKOLの評価
- プライマリケア医が、影響力は発揮した事例
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