技術者のためのデザイン思考の基礎と具体的手法

技術者に限らずビジネスに携わる者は、新しい価値を継続的に生み出す必要があります。そのためには、現存のマーケットに存在しない潜在的なニーズをとらえる仕組みが必要になります。 　そこで現在、注目されているのが「デザイン思考」です。デザイン思考とは、ユーザーである「人間」を重視するデザイナーの感性や手法を用いて、技術的・ビジネス的に実現可能なかたちで、潜在的な課題やニーズを解決するための方法論です。新製品開発だけでなく研究開発においても、その有効性は実証されつつあります。技術者がデザイン思考を学べば、今までとは異なるかたちで、新しい価値を生み出すことが可能になるでしょう。 　本セミナーでは、東京工業大学「エンジニアリングデザインプロジェクト」の講義内容をまとめた書籍『エンジニアのためのデザイン思考入門』 (翔泳社) を紹介しながら、デザイン思考の基礎についてお伝えします。

1. デザイン思考とは
   1. 厄介な問題とその解決法
   2. デザイン思考のステップ
   3. デザイン思考のマインドセット
   4. デザイン思考を活かす場づくり
2. ユーザーに共感する
   1. 周囲を観察する
   2. 関係者を把握する
   3. 動詞に注目する
   4. 体験談に耳を傾ける
3. 着眼点を定義する
   1. 既存の解決策を分析する
   2. 広い視点を獲得する
   3. 独自の視点を言葉にまとめる
   4. エクストリームユーザーに注目する
4. 創造的に発想する
   1. 解決策ではなく問いを発想する
   2. 解決策の方向性を設定する
   3. ヒントは他の分野から借りてくる
   4. 独自の発想を絵にまとめる
5. 試作を繰り返す
   1. 体験を物語にする
   2. 物語をリアルにする
   3. 複数の試作を並行で作る
   4. 見た目と機能のバランスをとる
6. 有効性を検証する
   1. まずは自分たちでテストする
   2. 最低でも5人に意見を聞く
   3. ユーザーを巻き込む
   4. フィードバックを受け入れる
7. 組み合わせで理解する
   1. デザイン思考
   2. リーン開発とリーンスタートアップ
   3. アジャイル開発
• 質疑応答・名刺交換