日時
- 2016年7月19日 10時30分〜 2016年7月19日 16時30分
開催予定
プログラム
新製品・新事業開発においては顧客ニーズの把握は不可欠です。B to B企業 (法人向けビジネスや、素材・部品・機器など生産財ビジネス) では、過去は顧客から示される明確なニーズに応える形でしたが、現在では顧客企業の経営環境の変化も激しく、顧客が明確にニーズを示せる状況が少なくなっています。 またB to B企業では直接の顧客のみならず、その先の顧客、つまりB to B to Cのニーズを反映した商品開発・提案も求められています。声になっている顕在ニーズはすでに他社もわかっており、独自性発揮のためには潜在ニーズをいち早く察知することが今後は重要となります。 本セミナーでは上記の課題に基づき、B to B、B to B to Cビジネスにおける潜在ニーズ発掘の方法を学びます。
- ニーズの種類と探索アプローチ
- 利用者となる顧客を研究する
- マクロ環境分析による将来ニーズの推定
- 現場観察の進め方
- 顧客プロセス分析で、顧客が気づかないニーズを探る
- インタビューでの潜在ニーズの掘り起こし方
- 上位ニーズ分析で真のニーズを探る
- B to B to Cの提案書作成と提案
- 提案開発の体質化
- 質疑応答
会場
受講料
- 1名様: 46,278円(税別) / 50,905円(税込)
割引特典について
- R&D支援センターからの案内登録をご希望の方は、割引特典を受けられます。
- 1名でお申込みいただいた場合、1名につき 43,750円 (税別) / 47,250円 (税込)
- 複数名で同時にお申し込みいただいた場合、1名につき 23,139円 (税別) / 24,990円 (税込)
- 案内登録をされない方は、1名につき 46,278円 (税別) / 49,980円 (税込)