ヒューマンエラー、品質トラブルを防ぐ根本原因分析の仕方とその活用

【1】ヒューマンエラー防止のための現場づくり / 根本原因分析とマネジメントシステムの考え方

(2016年4月18日 10:00〜11:30)

1. ヒューマンエラーと根本原因分析
2. 根本原因分析の活用上の留意点
3. 根本原因分析を活かすマネジメントシステムの要点
4. 根本原因分析を活かす現場リーダーの役割
• 質疑応答

【2】FMEA/FTAの理論と実践法

(2016年4月18日 12:15〜14:45)

• FMEAとFTAの特徴、利点・欠点
• 工程の信頼性設計プロセス
• リスクアセスメントによるリスク評価方法
• FTAによるトップダウン解析手順 (事例)
• FMEAによるボトムアップ解析 (事例)
• セルフFMEAとFMEAレビューの違い など
• 質疑応答

【3】問題、原因の本質追究のための「なぜなぜ分析」の進め方

(2016年4月18日 15:00〜17:30)

1. 基本講義1
   1. なぜなぜ分析の概要
   2. 問題の本質を見極める視点
   3. 現象と原因の違いを知る
   4. 問題発見の手法
   5. 真因から再発防止策を導き出す
   6. なぜなぜ分析のルール
   7. なぜなぜ分析のパターン
2. 基本講義2
   1. アイデアを出すために
   2. アイデアのまとめ方
   3. 改善をルールにする方法
   4. 問題解決のコツ
   5. 部門の壁を乗り越える解決策
• 質疑応答