プレイイングマネージャーとして各種の成果を求めるためには、職場での能動的なコミュニケーションと、そのポジティブな結果として生まれる協力関係が不可欠です。良い空気感を日常的に、意図的に形成することができれば、自然に成果は上がることになります。しかし、方法論を伝えるだけの研修では、日常に戻ってから実際の行動に落としこめる可能性は低くなってしまいます。
本プログラムは、短時間で良いコミュニケーションの状態を作り出す働きかけを、ビジネスシーンで活用可能な一般性の高いロジックに落とし込んでいます。空気という土台に対する理解と、明日からあえて活用することのできる方法論をお伝えする2時間です。
- 空気作りの重要性とコミュニケーションの土台
- なぜ職場の空気作りはプレイイングマネージャーに有効か
- コミュニケーションの土台とスキル
- 空気作りのプロ、芸人の仕事は笑わせることではない?
(コミュニケーションに対する誤解を改善します)
- 無意識を味方につけろ!
- 部下の無意識を味方につければ百万力
(誰もが見落としがちな自分自身と部下の無意識について意識を向けます)
- 感情が空気を生み出す!
行動→感情→空気→感情→行動・・・のスパイラル
- 空気って何からできている?
- 行動と感情と空気の関係
- フラッグを立てて階段を上らせるという技
- 協力関係を生み出す人のつながり
(人間関係の土台となる空気について認識していただきます)
- 芸人から学ぶ空気作りの方程式
- 空気次第で結果が変わる!
- 実際に空気を作ってみよう!
- テレビ番組の前説から学んだこと【取り扱い注意】
(空気作りの方程式をお伝えすることで人間関係の土台を
コントロールすることが可能だと知っていただきます)
- 週間の継続とアジャストの繰り返し
- ハードルは低く
- 気づく→フィードバック→共有
- 三大原則【取り扱い注意】
- 決める→継続する→進歩の実感を得る
(コミュニケーションの土台作りのための原則をお伝えします)
- プラスの状況を生み出す緊張と緩和の大原則が職場環境を変える!
- 部下の心を前向きにする予測と期待の法則
- プチサプライズ
(大原則となるロジックをお伝えすることで後の実践に繋げるパートです)
- つのS理論を職場に!
- スペシャル
- スピード
- ストーリー
- シンプル
- スマイル
(簡単なロジックでできそうなものを参考にしていただくパートです)
- イメージの重要性を知ろう!
ピグマリオン効果でコミュニケーションを上向きに!
- 人はどれだけ脳 (無意識) に支配されているか
- イメージ、価値観の枠の中で生きる人間
- ピグマリオン効果とは
- ポジティブ発信、ポジティブ変換 (あえての逆意識)
- ネーミング、ニックネーム、スローガン
- ポジティブ発信
- ポジティブ変換
(最も即効性の高いスキルを持って帰っていただくまとめのパートです。
明日からの実際のアクションに落とすための参考になるものです)
- 質疑応答/名刺交換