東日本大震災以降、エネルギー情勢は大きく変化している。電力小売り全面自由化が2016年に予定され、ガスシステム改革も検討が進められるなど、エネルギー需給構造は大転換期を迎え、今後競争は本格化する。 本講ではこれらの外部環境変化を見据え、東京ガスグループが策定した「チャレンジ2020ビジョン」の実現に向けた取り組み状況と今後の展望を概説する。