ヒューマンエラーからの脱却するための「品質マインド醸成法」

ヒューマンエラーが発生すると要領を強化して振り返りを迫り、「言われたことしかやらない考えない集団」を生み出し「負の連鎖」を繰り返してしまいます。この「負の連鎖」を断ち切る鍵は、人間の「良くした」との「善なる思い」にあると考え改善活動を指導、実践してきました。 　本セミナーでは『命令でヒューマンエラーを防止することは難しい』、『人間は「外的要因」によって動機付けされることは少なく、内発的な「意欲」や「やりがい」によって動機付けされる』との基本理念に基づいて内容を構成しております。セミナーでは基盤となる「人間力の醸成法」、「人を動かす改善活動の仕組」、「動機付けのための自己啓発法」等を取り上げ、演習も体験いただき、職場で即、実践できる内容に致します。 　講師はシステム開発分野の経験者ですが、運用系や製造系分野、原子力発電所等における指導経験も保有しており、過去に多分野の方々にご参加いただいております。

1. 会社人生とヒューマンエラー
   1. 「会社人生」の選択と自律型人材
   2. 人間のタイプと品質マインド
2. ヒューマンエラーと人間重視
   1. ヒューマンエラーを防ぐことは出来るのか?
   2. 人間の本質と人間重視
3. 失敗を繰り返さないための「人間力の醸成」
   1. 演習1:失敗の構図と改善活動
   2. 品質改善とヒューマン・ファクター
   3. 「わくわく」感と人間力醸成の構図
   4. ヒューマンエラーと「人間力」の発揮
4. ヒューマンエラーと人間関係
   1. 「トラブルと人間関係」
   2. 「心理学的な知恵」とヒューマンエラーの防止
5. ヒューマンエラー防止のための仕組
   1. 演習3:人を動かす仕組みの考案
   2. ヒューマンエラーと「リスク管理」
6. ミスや欠陥を防止するめの「品質マインド醸成」ワークショップ
   1. 演習4:「ミスや欠陥の防止」と「品質マインドの醸成」
   2. 「わくわく」感を生み出す全員参加型改善活動
7. 失敗を繰り返さないための「自己啓発」
8. 失敗を繰り返さない組織風土の構築
9. まとめ
   [☆受講後にご質問に対するフォローを行っております]
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